Bij de meeste groothandels is de binnendienst een afdeling die orders verwerkt. Bij ons is de binnendienst de plek waar we écht het verschil maken voor de professionele eindverbruiker. Wij zoeken een ervaren, stabiele professional die ervan geniet om complexe klantvragen op te lossen, diep in de data te duiken en een langdurige vertrouwensband met onze klanten op te bouwen.
Geen ambitie om de hele dag in de auto te zitten voor acquisitie? Geen probleem. Wij zoeken juist iemand die excelleert in meesterschap op de binnendienst.
Wat ga je doen?
- Strategisch Relatiebeheer: Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze klanten. Je kent hun machinepark, hun verbruik en hun uitdagingen.
- Account Mining: Je analyseert proactief het inkoopgedrag. Valt het je op dat een klant veel lak koopt maar geen filters of reinigingsmiddelen? Dan adviseer jij hen over het volledige pakket om hun proces te optimaliseren.
- Procesbewaking: Je ondersteunt de buitendienst met calculaties en zorgt dat de technische rapportages voor onze klanten (over rendement en VOS-uitstoot) feilloos zijn.
- Vraagbaak & Advies: Je vertaalt technische klantvragen naar de juiste productoplossingen. Je bent geen order-notist, maar een meedenkende partner.
Wie ben jij?
- Een ervaren rot in het vak: Je hebt ruime ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, bij voorkeur in een technische of industriële omgeving.
- Klantgericht & Analytisch: Je vindt het heerlijk om zaken tot op de bodem uit te zoeken in het ERP-systeem en de klant te verrassen met een proactief advies.
- Stabiel & Betrouwbaar: Je houdt van de dynamiek van kantoor, kunt snel schakelen en bent de rustige rots in de branding voor zowel de klant als je collega’s in de buitendienst.
- Communicatief sterk: Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en weet op elk niveau (van spuiter tot inkoper) de juiste toon te raken.
Wat bieden wij jou?
- Waardering voor vakmanschap: Een marktconform salaris dat recht doet aan jouw ervaring en expertise.
- Impact op de strategie: Een actieve rol in ons groeiplan. Jouw analyses bepalen mede de koers van de organisatie.
- Stabiliteit & Balans: Een uitdagende functie binnen een professioneel team, zonder de reistijd van een buitendienstfunctie.
- Resultaatbeloning: Een kwartaalbonus die is gekoppeld aan de retentie en groei van de bestaande klantportefeuille.
Jouw plek in ons team
Wij geloven dat een sterke binnendienst het fundament is van elke groei. Ben jij de deskundige die onze klanten feilloos adviseert en onze interne processen naar een hoger niveau tilt? Stuur dan je CV en een korte motivatie, dan drinken wij graag een kop koffie met je.
Via email naar: personeelszaken@debeerverf.nl
Of per post naar:
De Beer Verf
Afdeling personeelszaken
Winkelveldstraat 32
5916 NX Venlo
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
